ご注文は、メール、FAX、現金書留でお受け致します。
ご注文前に必ずこのページの内容をすべてお読みください。

木製品はご注文後に1点1点心を込めて手作りしておりますので、代金先払いでお願い致します。

ご注文からお届けまで
メール、FAX
現金書留

1

ご注文
下記の必要な項目をメールの場合はコピーして、またはFAXにてお送りください。(24時間受付中)
●ご注文商品名:
●商品コード:
●個数:
●犬種名:
●ネームオーダー(木工品の場合):
●郵便番号:
●ご住所:
●お名前:
●メールアドレス:
●電話番号・FAX番号等:
ご希望のお支払い方法をお知らせください。
 銀行振り込み、郵便振替、
 在庫商品の場合は代金引き換えも可能

 宅急便の場合はお届け時間帯のご指定も
 できます。
 時間帯は ●午前中(8〜12時)
      ●12〜14時
      ●14〜16時
      ●16〜18時
      ●18〜20時
      ●20〜21時
ご注文・お支払い

下記の必要な項目を書き、商品代金、送料と合わせて現金書留にてお送りください。
注文したい商品名・商品コード・個数・犬種名・ネームオーダー・郵便番号・ご住所・お名前・メールアドレス・電話番号・FAX番号等をお知らせください。
 
 宅急便の場合はお届け時間帯のご指定も
 できます。
 時間帯は ●午前中(8〜12時)
      ●12〜14時
      ●14〜16時
      ●16〜18時
      ●18〜20時
      ●20〜21時

2

ご注文内容の
確認通知
折り返し内容確認、合計金額、振込口座(郵便振替)等のメール、FAXを24時間以内にお送り致します。
※24時間以内に内容確認通知が届かない場合は、メールアドレスの入力ミス、FAX Noのミス等が考えられます。もう一度ご確認の上お問い合せ下さい。

3

お支払い
銀行振り込み、郵便振り替え
確認メール、FAXを受け取ったら、内容をご確認のうえ、商品代金、送料と合わせてお振り込みください。

4

ご入金の
確認通知
入金確認後、入金確認、発送日数をメール、FAXまたはおハガキにてお知らせ致します。
在庫商品の場合は、代金確認通知なしに商品を即日発送する場合があります。
※代金確認通知が届かない場合は、お送りいただいたアドレスをもう一度ご確認の上お問い合せ下さい。
木製品で在庫のない商品、オ−ダ−商品はご入金確認後のこの時点から
ご依頼に沿って製作を開始致します。

5

商品の
お届け
在庫商品の場合は即日発送致します。
お届けはやまと運輸(クロネコ宅急便またはメール便)で発送または郵送を致します。木製品の場合、全商品ひとつひとつ心を込めて手作りしておりますので、
在庫のない商品、オーダー商品の場合、代金確認から約10日〜2週間後となります。
 ※商品が届かない場合は、cdo@hkg.odn.ne.jpまでメールでお問い合わせ下さい。
 ※画面上の表示色と実際の商品の色は多少異なりますので予めご了承願います。

6

お届け後
商品に間違いがないかご確認下さい。ご注文した商品と違うものが届いた場合は、ただちにC.D.O.までご連絡下さい。
商品を飾ったところ、または商品とワンちゃんがいっしょの写真を撮ってコメント付きで送ってください。ホームページ上に掲載させていただきます。(写真は、画像データを添付してメールで送っていただくか、郵送してください。送っていただいた写真はお返しできませんので予めご了承願います。)

【訪問販売法に基づく表示】

販売業者名:犬雑貨専門店『サーラ&アリス』

HP管理・代表者・責任者:黒沼正二

所在地:東京都東大和市南街3-20-7

TEL/FAX:042-565-5156

Eメール:cdo@hkg.odn.ne.jp

商品代金以外の必要料金:送料

申込の有効期限:ホームページに掲載期間がないものは無期限

営業時間:ネット上での注文は24時間受け付けています。

注文方法:Eメール、FAX、現金書留による注文。
     原則的に48時間以内に注文確認のメールをお送り致します。(確認のメールが届かない場合は
     何らかのトラブルが起きている可能性がありますので、お手数ですが再度メールにてご連絡下さい。)

商品発送:在庫のあるものは入金確認後即日発送。木製品で在庫のない商品、オーダー商品の場合、
     代金確認から約10日〜2週間後となります。

お支払い方法:銀行振り込み、郵便振替、現金書留によるお支払い(振り込み手数料はご負担頂きます。)
       在庫商品の場合は代金引き換え可能

お支払期限:木製品は全品注文製作ですので、代金のお支払いをされた時点から御注文の商品の製作を開始致します。

返品:ご注文した商品と異なる商品がとどいた場合、および汚れ・破損品等の不良品
   お手数ですが、商品到着後一週間以内にFAXまたはメールでご連絡ください。 この場合送料は負担いたしますので
   「送料着払い」でご返送下さい。
代わりの同一商品をすぐに配送いたします。その際の送料は無料です。

その他:商品写真は極力実物に近付けるようにしていますが、発色具合などに多少のずれもありますので、ご理解の上ご注文下さい。



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ご注文、お問い合わせはメールでCDO
〒207-0014 東京都東大和市南街3-20-7
TEL/FAX:042-565-5156
sirla-alice@happy.odn.ne.jp
個人事務所で不在の時が多いため、ご連絡はなるべくメールかFAXでお願い致します。

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